ブーケ・ウェディングブーケ・ブライダルブーケ・花冠の専門店、レストランウェディング、軽井沢ウェディング、群馬県のはなぶにおまかせ下さい。

よくあるQ&A

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いつごろ打ち合わせをしたらよいでしょうか?

通常会場装花やドレスはもちろんですが、美容師さんとヘアースタイル(生花をつける事や大きさ等)が決まってからのお打ち合わせがベストです。挙式の3週間~2週間前程前が良いと思います。

軽井沢まで配達していただきたいのですが・・・

当店では、軽井沢の配送も承っております。
但し、大安、友引等の良い日には配送の予約がいっぱいになりますので、
なるべく早めのご予約をお願いします。
また、冬季は雪等の天候が予想される場合は配送をお断りしています。
なお、配送料金は地域ごとに異なりますのでこちらからご確認ください

特殊な花材等もお願いできますか?

花材の種類や色指定は全てオプションでお預り出来ます。
但し、特殊花材はオプション価格が時期により大きく変動します。
商品の性質上、季節はずれの花や端境期で減少したり、ウェディングシーズンで引き合いが強く入荷手配をかけても入手困難な事も稀にあります。
特にユーチャリス、ジャスミン、季節はずれのカラー等のブーケ人気花等が当てはまります。
稀とはいえ、その場合にはなるべく早くお伝えしますので、第二希望のお花でご納得頂ければご変更して頂き、ご納得行かない場合はキャンセルで対応させていただいております。

見積もりしていただきたいのですが

ブーケの種類、指定花材、配達希望等をお知らせいただければお見積もりさせていただきます。
問い合わせフォームよりお気軽にこちらからどうぞ!
お店でのご相談、お見積もりの場合にも上記お問い合わせフォームで基本情報をお知らせ下さい。ご来店の際は必ずご予約下さい。せっかくご来店いただいても対応できない場合がありますので宜しくお願い致します。

ブーケ、装花などの写真・見本はあるのでしょうか?

大変申し訳ございませんが、写真・見本等はありません。なぜかといいますと、同じものを作成することはお花の場合難しいと思います。出来ましたら、お客様ご希望のイメージ・写真等をお持ちいただけるとお話もスムーズに行くと思います。

プリザーブドフラワー、アートフラワー等のブーケはないでしょうか?

お取り扱いはしておりますが、すべて見積もりをさせていただいてからのオーダー制とさせていただいておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

他のお花屋さんよりも値段が安いのですが、品質等は大丈夫でしょうか?

当店は創業25年になり、今まで3000組以上のブーケ&装花を担当してきており技術、品質には自信を持って提供してきておりますのでご安心して頂きたいと思います。

ブーケ以外の会場装花、花束はできますか?

装花は、メインテーブル10,000円~、テーブル装花1,000円~格安でご提供しております。
お客様のご予算ないでできる限りの対応させていただいております。ただし、装花の場合持ち込み料が発生する場合がございますので式場と比較の上お問い合わせ下さい。

式場で持ち込み禁止といわれましたが?

一部持ち込み禁止の式場があるみたいですが、ほとんどの式場はブーケ、花束類の持ち込みは自由なはずですので、式場担当者に禁止理由を聞いてみてはいかがでしょうか?

式場に持ち込み料を請求されましたがどうしたら良いでしょうか?

ブーケ、花束等は通常事前に式場担当者にお伝えいただければ持ち込み料は発生いたしませんが、式場によっては請求される場合があるようです。必ず担当者に持ち込み料のことは聞いてみて下さい。なお、当店では持ち込み料のご負担は一切しておりませんので予めご了承下さい。

変更等はいつまで可能でしょうか?

なるべくお早めにお願いいたします。納品7日前を過ぎますと変更はできない場合がございます。

配達は可能でしょうか?

当店から自社便での配送は可能ですが別途配達料金がかかりますので予めご了承下さい。
配送料金はこちら

打ち合わせはいつまで?

2週間~遅くても10日前までが理想です。

いつまでに申し込みすれば良いでしょうか?

通常式当日の2週間前までにお願いします。お急ぎの場合には一度ご連絡下さい。

キャンセルはいつまでに可能でしょうか?

キャンセルされる場合は、10日前までにお願い致します。
それ以降は商品代の9日~7日前は50%・6日~3日前までは80%・2日~当日は全額を頂戴致します。
詳細はこちら

宅配での発送は可能でしょうか?

プリザーブド、アートフラワーのブーケは可能です。
生花のブーケの場合はクール便での冷凍障害(強い冷気が当たり花が黒ずんでしまう。)や、取り扱いによる商品損壊等お客様のリスクを伴うため、ご理解いただけた場合のみ発送しております。
・当店の瑕疵のよる商品破損、商品相違等の場合、商品金額の範囲内で弁償いたしますが、それによって生じた如何なる損害についても保障は致しかねますので予めご了承下さい。
・宅配便による破損の場合はお客様と宅配便会社との交渉となりますので、それによって生じた如何なる損害についても保障致しかねますのでご了承下さい。

詳細はお問い合わせ下さい。

式まであと1週間しかありません。間に合いますでしょうか?

特殊花材(ユーチャリスやジャスミン等)は難しいですが、バラ等通常流通している花でしたら可能です。
但しご注意いただきたいのは、式当日まで10日を過ぎたご注文の場合、商品代金の20%増しとなります。
また、打ち合わせ後のキャンセルは一切できませんのでご理解いただきますようお願いします。

TEL 0277-78-8754

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